Гарантія та повернення

У Loveofqueen задоволення клієнтів завжди є нашим головним пріоритетом.

Наші спеціалізовані команди з контролю якості та контролю якості перевірять ваші предмети до відвантаження. Наша якість продукції гарантується. Однак вам потрібно уважно і точно перевірити ваш розмір перед покупкою. Будь ласка, будь ласка, напишіть діаграми розмірів на сторінці продукту.

 

Якщо ви не задоволені предметами, які ви отримуєте, ми можемо легко організувати для вас обмін або відшкодування. Ми тут, щоб допомогти! Будь ласка, не соромтесь подати квиток, якщо у вас виникли проблеми з замовленням!

 

30 повертає день гарантії

Клієнти можуть зв'язатися з нами протягом 30 днів після отримання товару. Якщо ви отримали дефектний або пошкоджений предмет, неправильний розмір або неправильний продукт, зв'яжіться з нами негайноЗв'яжіться з нами.

 

Як дістатися до нас

Іди до нашого Зв'яжіться з нами на сторінці та детально опишіть проблему, включаючи причину повернення, поряд із номером замовлення та номером продукту. Для дефектного, неправильного або не описаного елемента, будь ласка, надішліть нам чітке зображення або відео про проблему.

Наші рішення:

1 Відповідальність Loveofqueen:

Якщо наша компанія відповідає за проблему, ми дозволимо повернути на наш склад для повернення коштів або обмін.

Як тільки ми отримаємо товар, ми повністю повернемо оригінальну ціну продукту та її доставку або безкоштовно надішлемо заміну за наш рахунок. Це рішення буде тільки тоді, коли Loveofqueen несе відповідальність за доставку неправильного товару / розміру.

 

Відповідальність клієнта 2.Customer

Якщо замовник наказав неправильний розмір, продукт або просто хоче обміняти товар, ми також можемо дозволити повернення.

У такому випадку клієнт буде нести відповідальність за оплату доставки в обох випадках (на нашому складі та з нашого магазину) для обміну. Якщо клієнт вибере відшкодування, ми повернемо оригінальний продукт. Усі та будь-які комісії за доставку не підлягають відшкодуванню.

 

Додаткові примітки щодо гарантії

Всі повернення спершу повинні бути схвалені нашою командою обслуговування клієнтів; якщо буде схвалено, вам буде надано форму RMA. Повернені предмети без форми RMA не приймаються.

Всі повернені предмети повинні бути в новому стані, невикористані / незграбні, немиті, поставляються з усіма оригінальними мітками та їх оригінальною упаковкою.

Якщо клієнт вимагає відшкодування, ми повернемо оригінальну вартість продукту після отримання поверненого товару. Всі витрати на доставку, щоб повернути товар, а оригінальні витрати на доставку не підлягають відшкодуванню.

Ми не приймаємо прибутки від інтимних осіб, купальників, жіночої білизни та предметів краси, або знижених предметів. якщо тільки клієнт не отримав неправильного товару або товар був несправним.